Zakupione towary będą wysyłane, wraz z dowodem zakupu (fakturą vat) na adres wskazany w zamówieniu. Wysyłka zamówionego towaru realizowana jest w terminie od 2 do 5 dni (gdy tapety są na stanie magazynowym) roboczych od daty złożenia zamówienia. Wyjątek stanowią tapety katalogowe. Termin dostawy jest uzgadniany indywidualnie po złożeniu zamówienia. Sklep tapetyfarby.eu zastrzega sobie prawo do zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie. O tym fakcie zamawiający zostanie powiadomiony telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
Z zakupionego towaru Klient może zrezygnować bez podania przyczyny lub wymienić na inny w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki. Towar do zwrotu lub wymiany powinien być kompletny, nie uszkodzony w oryginalnym opakowaniu z kompletem dokumentacji i nie nosić śladów eksploatacji. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu. Gwarantujemy zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Pieniądze przekazujemy na wskazane przez Klienta konto bankowe lub wysyłamy przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres. Sklep tapetyfarby.eu nie przyjmuje paczek płatnych za pobraniem.